Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de mayo de 2026. Documento sujeto a revisión legal.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio adonaicafe.co y la compra de productos de Adonai Café, operado por [RAZÓN SOCIAL], identificada con NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN], Colombia (en adelante, “Adonai Café”). Al usar el sitio o realizar una compra, el usuario acepta estos términos.

1. Identificación del proveedor

Razón social: [RAZÓN SOCIAL]. NIT: [NIT]. Domicilio: [DIRECCIÓN], Colombia. Contacto: coffee.adonai@gmail.com.

2. Productos y precios

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Adonai Café puede modificar precios y disponibilidad en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones de color o presentación.

3. Proceso de compra

El pedido se perfecciona cuando el usuario completa el pago a través de la pasarela habilitada y recibe la confirmación correspondiente. Adonai Café podrá rechazar o cancelar pedidos por indisponibilidad de inventario, errores de precio o sospecha de fraude, reintegrando los valores pagados cuando aplique.

4. Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras (ePayco u otras habilitadas), que admiten tarjeta de crédito, débito, PSE y otros medios disponibles. Adonai Café no almacena los datos financieros del usuario.

5. Envíos

Las condiciones, tiempos y costos de envío se detallan en la Política de Envíos y Entregas, que hace parte integral de estos términos.

6. Derecho de retracto y devoluciones

El consumidor podrá ejercer el derecho de retracto en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, según se detalla en la Política de Devoluciones.

7. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes.

8. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos, fotografías y demás contenidos del sitio son propiedad de Adonai Café o de sus titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y escrita.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del domicilio del consumidor, sin perjuicio de los mecanismos de protección ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

10. Contacto

Para peticiones, quejas o reclamos: coffee.adonai@gmail.com.